coeo och Billogram inleder strategiskt partnerskap i Europa.

coeo och Billogram inleder strategiskt partnerskap i Europa

Billogram blir ny partner till coeo. Det nya samarbetet gör det möjligt för företag med återkommande intäkter att samla fakturering, påminnelser och recovery i ett sammanhängande flöde, med målet att skapa en bättre kundupplevelse även när en betalning blir sen.

• Billogram och coeo kopplar ihop fakturering och inkasso till en och samma kundupplevelse.

• Det räcker inte längre att bara fokusera på återvinningsgraden. En av fem konsumenter säger upp ett avtal efter att ha fått en betalningspåminnelse.

• Partnerskapet lanseras i Norden, Benelux och DACH och kombinerar Billograms betalplattform med coeos expertis inom kravhantering. 
  
  

Göteborg, 2026-09-08 För många företag med återkommande intäkter innebär ofta en sen betalning att kundupplevelsen bryts. Ärendet flyttas till nya system, kommunikationen förändras och en ny avsändare tar över. Det riskerar att påverka både betalningsgraden och kundrelationen.

Genom samarbetet kan företag samla fakturering, påminnelser och recovery i ett sammanhängande flöde, där kunden möter samma process och samma varumärke genom hela betalningsresan.

 – De flesta företag har en tydlig plan för hur de ska vinna en kund. Väldigt få har en plan för vad som händer när samma kund missar en betalning. Det gapet stänger det här partnerskapet, säger Jonas Suijkerbuijk, grundare och vd på Billogram.

– Kundresan tar inte slut när en betalning uteblir. Tillsammans med Billogram skapar vi en smidigare och mer kundfokuserad upplevelse som gynnar både företag och konsumenter. Det här partnerskapet är ett viktigt steg i utvecklingen av framtidens kravhantering i Norden”, säger Pernilla Almström, vd för coeo Nordic. 

Om partnerskapet
Samarbetet är en del av båda bolagens bredare tillväxtstrategi i Europa. Det stärker Billograms recovery-erbjudande på nya marknader och coeos position inom digitala branscher med återkommande betalningar.

Modellen lanseras initialt i de nordiska länderna samt Tyskland, Österrike, Belgien och Nederländerna, med ambition att successivt utökas till fler europeiska marknader.

Om coeo Group
coeo Group är ett av Europas ledande teknikdrivna inkassoföretag. Med tydligt fokus på automatisering, datadrivna beslut och kundcentrerade processer förnyar coeo fordringshanteringen på ett effektivt, skalbart och hållbart sätt. www.coeo-group.ai

Om Billogram
Billogram är en europeisk betalningsplattform för hela livscykeln kring återkommande betalningar, från första betalningen till påminnelse, recovery och avslut. Företaget grundades i Stockholm 2011 och hjälper stora företag inom energi, telekom, försäkring och mobilitet på 14 europeiska marknader. Varje år hanterar Billogram betalningar till ett värde av över fem miljarder euro. Billogram grundades utifrån en enkel princip: det lönar sig alltid att behandla människor väl. www.billogram.com

Presskontakt
Malin Gustafsson
Marketing Manager
+46 722 36 48 76
malin.gustafsson@coeo-inkasso.se